Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e o uso do site, catálogo, área do cliente e formulários da Martrone.

Responsável pelo site: Martrone, CNPJ 61.886.795/0001-71, endereço Avenida Presidente Getúlio Vargas, 310, Centro, Pitanga - PR, CEP 85200-023.

1. Público e finalidade

O site é destinado principalmente a empresas, lojistas, revendedores e compradores profissionais. A visualização pública do catálogo não garante aprovação comercial, preço, estoque, entrega ou fechamento de pedido.

2. Cadastro

Para acessar preços e recursos comerciais, o usuário poderá precisar cadastrar a empresa e criar uma conta. O usuário declara que possui capacidade e autorização para representar a empresa informada, que fornecerá dados verdadeiros e atualizados, que manterá a senha em sigilo e que comunicará qualquer uso não autorizado da conta.

A Martrone poderá solicitar documentos, validar informações, aprovar ou recusar o cadastro, e suspender o acesso em caso de inconsistência, fraude, uso indevido ou risco.

3. Catálogo, preços e disponibilidade

Imagens, descrições, especificações e preços podem ser atualizados. Salvo confirmação expressa, a exibição não representa reserva de estoque; o preço mostrado pode depender de embalagem, quantidade, região, condição de pagamento e política comercial; a disponibilidade deve ser confirmada; erros evidentes podem ser corrigidos; e o pedido só se torna definitivo após confirmação comercial.

4. Solicitações e pedidos

Adicionar produtos ao catálogo, carrinho ou lista representa uma solicitação de cotação ou pedido, e não necessariamente uma compra concluída. A equipe comercial poderá confirmar produto, quantidade, unidade de venda, preço, tributos, frete, prazo, pagamento, disponibilidade e entrega.

5. Propriedade intelectual

Textos, marcas, logotipos, imagens, interfaces, códigos e demais conteúdos são protegidos pela legislação aplicável. O uso comercial, cópia, alteração ou distribuição sem autorização é proibido, salvo materiais disponibilizados expressamente para clientes.

6. Uso permitido

O usuário não deve tentar acessar áreas não autorizadas, interferir na segurança, usar robôs para coleta abusiva, inserir código malicioso, fraudar cadastro, utilizar conteúdo de forma ilícita ou violar direitos de terceiros.

7. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, Google Maps, redes sociais e outros serviços. O uso desses ambientes está sujeito às regras dos respectivos fornecedores.

8. Limitação de responsabilidade

A Martrone empregará esforços razoáveis para manter o site disponível e correto, mas não garante funcionamento ininterrupto. Dentro dos limites legais, não se responsabiliza por falhas causadas por terceiros, indisponibilidade externa, uso indevido da conta ou decisões comerciais tomadas sem confirmação.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

10. Alterações

Os Termos podem ser atualizados. A versão vigente será publicada no site com a data de atualização.

11. Lei e foro

Cláusula de foro pendente de definição pelo responsável jurídico da empresa antes da publicação definitiva.